Whooアプリを使っていて、スマホを機種変更する際に「アカウントってどうやって引き継ぐの？」と不安に感じる方も多いと思います。この記事では、Whooの引き継ぎ方法をわかりやすく、丁寧に解説します。事前の準備と正しい手順さえ押さえれば、データも友達リストも安心してそのまま移行できますよ。
Whooのアカウントはどうやって引き継ぐの？
WhooはZenlyの後継として人気のアプリですが、引き継ぎの仕組みは少し異なります。この章では、Whooの基本的な引き継ぎ方法について整理していきますね。
Whooの引き継ぎは「ログイン情報」で完了します
Whooの引き継ぎは、旧端末で使っていたログイン情報を入力するだけで完了します。 なぜならWhooは、アカウント情報をメールアドレスやGoogleアカウントなどで管理しているからです。
たとえば、以前Googleアカウントでログインしていた人は、新しい端末でもGoogleログインを選ぶだけでOK。 特別な移行コードやデータ移行アプリも必要ありません。
要するに、whooは「ログイン情報＝引き継ぎキー」なので、これさえ忘れなければ機種変更も怖くありません。
引き継ぎコードは不要！Zenlyとは異なる仕組み
Whooには、いわゆる「引き継ぎコード」は存在しません。 Zenlyなどのアプリで見られたような、事前にコードを発行しておく方式とは異なります。
コード入力の手間がない分、仕組みはシンプルです。 ただし、逆にログイン情報を忘れてしまうと引き継ぎができなくなるので注意が必要ですね。
つまり、コードではなく「ログイン方法を把握しておく」ことこそが大事になるんです。
必要なのは旧端末で使っていたログインアカウント
Whooのアカウント引き継ぎに必要なのは、旧端末で使っていたログイン情報だけです。
たとえば、メールアドレスで登録していた人なら、そのメールとパスワード。 Googleアカウントなら、Googleログインを選ぶだけでOK。
逆に、ログイン方法を忘れてしまっていると、復元は難しくなります。
ですから、機種変更前に一度設定画面で確認しておくと安心ですよ。
実際の引き継ぎ手順をわかりやすく解説
ここからは、実際に新しいスマホへWhooのアカウントを引き継ぐ流れを紹介します。画面の操作もシンプルなので、落ち着いて順番に進めていきましょう。
① 旧端末でログイン情報（メールアドレスなど）を確認
まずは、旧端末で自分がどの方法でログインしているかを確認しておきましょう。
Whooの「マイページ」→「アカウント設定」へ進むと、登録しているアドレスやログイン情報が確認できます。
引き継ぎ時にはこの情報がカギになるので、忘れないようメモしておくと安心です。
② 新しいスマホにWhooをインストール
次に、新しいスマホにWhooをインストールします。
App Store（iPhone）やGoogle Play（Android）で「whoo」と検索して、公式アプリをダウンロードしましょう。
インストール後はアプリを起動して、ログイン手順へ進みます。
③ アプリ起動後、「既存アカウントでログイン」を選択
Whooを起動すると、最初の画面で「アカウント作成」と「既存アカウントでログイン」の選択肢が表示されます。
ここでは必ず「既存アカウントでログイン」を選んでください。
新規登録をしてしまうと、元のアカウントとは別になってしまうので注意が必要です。
④ ログイン情報を入力して復元完了
最後に、旧端末で使っていたログイン情報を正しく入力します。
正しく入力できれば、友達リストや位置情報の設定が復元され、引き継ぎが完了します。
ログイン情報さえ合っていれば、ほとんど自動的に元の状態に戻るので安心してくださいね。
引き継ぎ時によくある注意点とトラブル対策
Whooの引き継ぎでトラブルが起きる原因の多くは、事前の確認不足にあります。ここでは、よくあるケースとその回避策をまとめました。
アプリが最新版でないと正常に復元できない場合がある
Whooは定期的にアップデートされています。
古いバージョンだと不具合や、引き継ぎ時のエラーが発生することもあるんです。
新旧どちらの端末も、App StoreやGoogle Playで最新版に更新してから操作するようにしましょう。
複数端末で同時ログインすると不具合が起きやすい
Whooは、1つのアカウントを複数端末で使うことは推奨されていません。
たとえば、1台は移動中のスマホ、もう1台は自宅のタブレットなどで同時に使うと、位置情報の更新がズレたり、通知が届かないといった問題が起きやすくなります。
引き継ぎ後は、1台に絞って使うのがおすすめですよ。
アカウントを削除しない限り、データは保持される
Whooのアプリを削除しても、アカウント自体を削除しない限り、サーバー上にはデータが残っています。
なので、新しい端末で再インストールすれば、また元通りに利用できます。
ただし、削除前にログイン方法を覚えておくことは忘れないようにしましょう。
トーク履歴や画像は端末依存のため、バックアップ推奨
Whoo内で送った画像やトークの履歴は、すべてがクラウド保存されているとは限りません。
特にメディアファイルは端末保存されている場合もあるので、大事な画像はスクリーンショットやGoogleフォトなどで別途保存しておくと安心です。
引き継いだ後で「あれ、消えた？」とならないように、念のため保存しておきましょう。
Whooの引き継ぎでよくある質問（FAQ）
Q. LINE連携は必要ですか？
A. 不要です。WhooとLINEは連携機能を持っていません。
Q. 引き継ぎできなかった場合はどうすれば？
A. アプリ内の「お問い合わせ」からサポートに連絡し、詳細を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
Q. トークや画像はすべて引き継がれますか？
A. 引き継がれないこともあるので、必要に応じて自分で保存しましょう。
まとめ
Whooの引き継ぎは、ログイン情報さえ分かっていればとても簡単に済ませられます。引き継ぎコードなどは不要なので、他のアプリと混同しないように気をつけましょう。
また、引き継ぎの際には旧端末でのログイン確認やアプリのバージョンチェックがポイントになります。
画像やトーク履歴など、クラウド保存されないものもあるため、必要なデータは事前にバックアップを取っておくのが安心ですよ。
一つひとつのステップを丁寧に押さえておけば、誰でもスムーズに機種変更できます。
